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Termini e condizioni

Gentile Navigatore,

Ogni prodotto acquistato online è accompagnato da ricevuta fiscale e da un certificato di garanzia.

Il servizio clienti Gold Dream è ad ogni momento disponibile per chiarire dubbi e rispondere alle domande degli utenti internet tel.0142 232132o via mail info@gold-dream.it

PRIVACY

La ditta Gold Dream, di proprietà della Dreamland snc le assicura che non Le verrà richiesta nessuna informazione al di fuori di quelle strettamente necessarie ad evadere il Suo ordine. In ogni caso questi dati saranno utilizzati da Gold Dream solamente per un corretto completamento della Sua richiesta e non saranno divulgati ad altre aziende, enti o privati, eccetto per coloro che per noi svolgono servizio di consegna e di tenuta delle scritture contabili dell'azienda.

Il rispetto della Sua privacy è la garanzia della nostra serietà, in pieno accordo con la legge 196/03, e dalle regolamentazioni dettate dalla direttiva 95/46/CE del Parlamento Europeo relativa alla tutela delle presone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e della circolazione dei dati;

• dalla direttiva 97/66/CE per la tutela della privacy nelle telecomunicazioni;

• dalla direttiva 97/07/CE e dal D. Lgs. 185/99 per la protezione dei consumatori nei contratti a distanza;

• dalla direttiva 00/31/CE per il commercio elettronico;

• del decreto legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali”;

• del Decreto Legislativo 70/2003 in tema di commercio elettronico.

Per qualsiasi chiarimento ci può contattare al numero telefonico 0142 232132.

PRODOTTI

Nelle schede prodotto sono descritte al meglio le principali caratteristiche dei prodotti, ivi comprese relative riproduzioni fotografiche che hanno lo scopo di rappresentare l’oggetto. Le immagini possono essere in alcuni casi ingrandite rispetto all’originale e non in scala, per meglio rappresentare i prodotti e dimostrarne le perfette condizioni. Le immagini possono però differire anche in modo significativo rispetto al prodotto spedito in riferimento a colore, forma e dimensioni a causa delle impostazioni dei monitor o delle alterazioni conseguenti dagli scatti fotografici. Nelle descrizioni tutti i pesi e le misure sono approssimativi, anche se comunicati in genere dal produttore stesso e riportati nella scheda prodotto in modo fedele.

PREZZI

I prezzi che Lei trova sono espressi in Euro. Se la destinazione del prodotto è l'Italia o un altro dei paesi della Comunità Europea, nel carrello troverà visualizzate solo le spese per il trasporto, in quanto il prezzo che lei ha individuato, è già comprensivo di IVA al 22%. Anche se la destinazione è fuori dalla Comunità Europea verranno conteggiate solo le spese di spedizione, ma tasse ed eventuali dazi doganali saranno applicati a Suo carico, all'arrivo della merce nel Suo paese. Può comunque conoscere l'importo complessivo delle spese di trasporto semplicemente richiedendocelo all'indirizzo email: info@gold-dream.it

La merce di valore viaggia con copertura assicurativa del 100% del suo valore.

In caso di manomissione del pacco, il cliente che dovesse accettare la merce spedita senza eccepire al corriere eventuali manomissioni dell’involucro e/o del contenuto, si assumerà tutti i rischi e le conseguenze, esonerando automaticamente sia il corriere che gli ha consegnato il pacco sia la ditta Gold Dream.

Pertanto, in caso di ritiro da parte del cliente senza riserva e di fronte ad evidenti segni di manomissione, la nostra ditta non risponde in alcun modo delle stesse infrazioni o furti.

TEMPI DI CONSEGNA

La maggior parte dei prodotti che Le proponiamo, è presente nel nostro assortimento: questo significa che siamo in grado di farle arrivare a casa Sua una spedizione in max. 7 giorni lavorativi, dal momento in cui abbiamo la conferma dell'avvenuto pagamento. Nel caso in cui la Sua richiesta si rivolga su oggetti più importanti o disponibili con diverse carature e prezzi, potremo soddisfarla nel giro di 20 giorni lavorativi al massimo, sempre a partire dal momento in cui abbiamo la conferma dell'avvenuto pagamento. Per qualsiasi informazione al riguardo, o per contatti e accordi particolari, non esiti a mandarci una mail all'indirizzo info@gold-dream.it oppure telefonandoci al numero 0142 232132

PAGAMENTI

I pagamenti possono essere effettuati tramite Pagamneto con Contrassegno, tramite Paypal, tramite carta di credito oppure pagando in contanti o assegno presso i nostri punti vendita.

RIMBORSI

La somma versata per l'acquisto del Suo gioiello, fatta eccezione per le spese di spedizione, le verranno accreditate entro 30 giorni dalla nostra conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte Sua. Accettata la Sua richiesta, procederemo con un bonifico bancario all'intestatario e alle coordinate bancarie che Le preghiamo di specificare nella lettera di recesso. Le spese per il ritorno a noi della merce sono a Suo carico. La merce dovrà essere spedita alla nostra sede.

Ci riserviamo di respingere spedizioni che presentino, al ritorno, costi aggiuntivi per il trasporto (salvo accordi diversi). La condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso, è la sostanziale integrità della merce da restituire.

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi del DSL n. 185 del 22/05/1999, in attuazione della direttiva 97/7/CE, Gold Dream comunica che Lei può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Per esercitare tale diritto, deve inviarci comunicazione tramite raccomandata A.R. entro le 48 ore successive all'arrivo del materiale all'indirizzo: Dreamland snc, Via Nazionale 121, 15020 Cerrina ( Alessandria) Italia.

La comunicazione può avvenire anche tramite mail in condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

A seguito di detta raccomandata sarà sua cura rispedire l'oggetto con pacco assicurato per il valore dello stesso. L’oggetto che Lei ci restituirà dovrà essere integro in ogni sua parte che lo compone, negli eventuali accessori, nell'aspetto e nel suo imballo originale. Gold Dream si riserva di controllare la merce ritornata, nella sua integrità e completezza, prima di dare corso al rimborso; qualora le stessa risultasse non integra nella forma, nel contenuto, o comunque, non più in condizioni di essere rimessa in vendita, il diritto al rimborso non verrà riconosciuto.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Gold Dream provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Accettando la sottoscrizione e/o procedendo con l'acquisto si accettano senza alcun riserbo le condizioni sopracitate, ben visibili nel menu del footer (fondo pagina) di questo negozio on line.